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limacommerce00@gmail.com

1. Sobre Nós

Quem Somos

A Lima Commerce é uma loja online especializada em oferecer uma ampla variedade de produtos eletrônicos, utilidades domésticas, acessórios automotivos, itens de informática e muito mais. Trabalhamos com seriedade, buscando sempre a melhor relação custo-benefício para nossos clientes.

Atendemos consumidores em todo o Brasil, com foco na praticidade da compra online e um atendimento ágil e eficiente. Nosso objetivo é facilitar sua vida com produtos úteis, modernos e acessíveis.

Nossa Missão

Oferecer soluções práticas e inovadoras para o dia a dia das pessoas, com preços justos e entrega confiável.

Nossa Visão

Ser referência no e-commerce nacional, sendo reconhecida pela qualidade dos produtos, transparência nas vendas e excelência no atendimento.

Nossos Valores

✔ Compromisso com a qualidade
✔ Relacionamento transparente com clientes
✔ Variedade e inovação
✔ Agilidade e praticidade
✔ Confiança e responsabilidade

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2. Como Comprar

Passo a Passo

1. Escolha os produtos: Navegue pelas categorias como acessórios para iPhone, utensílios de cozinha, cabos, carregadores, webcams, entre outros.

2. Adicione ao carrinho: Verifique os detalhes do produto e vá para o checkout.

3. Escolha a forma de pagamento: Trabalhamos com opções variadas para facilitar sua compra.

4. Finalize o pedido: Após a confirmação, você receberá as instruções por e-mail ou WhatsApp.

5. Acompanhe a entrega: Enviaremos o código de rastreio para você acompanhar tudo em tempo real.

Formas de Pagamento Aceitas

✔ Cartão de crédito (parcelado)
✔ Pix
✔ Boleto bancário
✔ Transferência bancária

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3. Política de Trocas e Devoluções

Prazos:

✔ Defeito de fabricação: Trocas em até 7 dias após o recebimento.
✔ Arrependimento: Até 7 dias após o recebimento (exceto para produtos personalizados).

Condições para Troca:

Produto sem uso

Embalagem original

Nota fiscal em mãos

Como Solicitar:

1. Entre em contato pelo WhatsApp ou e-mail.

2. Informe o motivo e, se necessário, envie fotos do produto.

3. Após análise, passaremos as instruções de envio para a troca ou reembolso.

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4. Dúvidas Frequentes (FAQ)

1. Qual o prazo de entrega?
O prazo depende da sua localidade. Verifique no fechamento do pedido.

2. Como acompanhar meu pedido?
Você receberá um código de rastreio após o envio.

3. Os produtos têm garantia?
Sim, todos com garantia contra defeitos de fabricação.

4. Posso comprar sem CNPJ?
Sim! A Limma Commerce atende tanto pessoas físicas quanto jurídicas.

5. Como falar com o suporte?
Via WhatsApp, e-mail ou redes sociais. Veja os contatos abaixo.

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5. Contato

Fale Conosco:
WhatsApp: (coloque seu número aqui)
E-mail: (coloque seu e-mail aqui)
Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, das 9h às 18h

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6. Guia de Cuidados com os Produtos

Eletrônicos e acessórios:
✔ Evite contato com água
✔ Armazene em locais secos e arejados
✔ Não exponha ao calor excessivo

Utensílios domésticos:
✔ Lave com água morna e sabão neutro
✔ Evite produtos abrasivos para maior durabilidade

Cabos e carregadores:
✔ Não dobre excessivamente
✔ Desconecte puxando pelo conector, não pelo cabo

LIMA COMMERCE 2023 CRIADO POR 3R MKT. SOLUÇÃO PREMIUM EM MARKETING DIGITAL E TECNOLOGIA

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