Política de Privacidade - VINFIT

Na VINFIT, a sua privacidade é prioridade. Estamos comprometidos em proteger os dados pessoais de nossos clientes e usuários de forma transparente e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018). Abaixo, detalhamos como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações.

1. Informações Coletadas

1.1. Dados Pessoais: Coletamos informações fornecidas diretamente por você, como nome, CPF, endereço, e-mail, número de telefone e dados de pagamento.
1.2. Dados de Navegação: Durante o uso de nosso site, coletamos automaticamente informações como endereço IP, tipo de navegador, localização aproximada, páginas acessadas e tempo de permanência.
1.3. Cookies: Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação e personalizar o conteúdo exibido. Você pode gerenciar as configurações de cookies diretamente no seu navegador.

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Utilizamos os dados pessoais para as seguintes finalidades:
2.1. Processamento de Pedidos: Para viabilizar compras, entregas, faturamento e comunicação sobre o status dos pedidos.
2.2. Atendimento ao Cliente: Para responder a dúvidas, solicitações e reclamações.
2.3. Marketing: Para envio de ofertas, promoções e novidades, desde que autorizado pelo cliente.
2.4. Melhoria do Serviço: Para análise de dados e aprimoramento da experiência do usuário em nossa loja virtual.

3. Compartilhamento de Dados

3.1. A VINFIT não vende ou aluga seus dados pessoais a terceiros.
3.2. Compartilhamos informações apenas quando necessário, como:

  • Parceiros Logísticos: Para entrega de produtos;
  • Instituições Financeiras: Para processamento de pagamentos;
  • Autoridades Legais: Em cumprimento a obrigações legais ou ordens judiciais.

4. Segurança dos Dados

4.1. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, uso indevido, perda ou alteração.
4.2. Os dados de pagamento são criptografados e processados de forma segura por empresas especializadas e certificadas.

5. Retenção de Dados

5.1. Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por lei.
5.2. Caso o cliente solicite a exclusão de seus dados, a VINFIT atenderá o pedido, exceto quando houver necessidade de retenção por razões legais ou contratuais.

6. Direitos dos Titulares de Dados

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:
6.1. Confirmação da existência de tratamento de dados;
6.2. Acesso aos seus dados pessoais;
6.3. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
6.4. Exclusão de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
6.5. Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante solicitação expressa;
6.6. Revogação do consentimento, quando aplicável.

7. Gerenciamento de Cookies

Você pode desativar ou gerenciar cookies diretamente nas configurações do seu navegador. No entanto, ao desativar certos cookies, algumas funcionalidades do site podem ser prejudicadas.

8. Alterações na Política de Privacidade

A VINFIT reserva-se o direito de atualizar esta política a qualquer momento. As mudanças serão publicadas em nosso site e, se significativas, comunicadas por e-mail ou outro canal disponível.

9. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade, entre em contato conosco:

  • E-mail: contato@limacommerce.com.br
  • Telefone/WhatsApp:  (11) 2528-0504
  • Endereço: R. Rio Bonito, 176 - Brás / SP

Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e atender a todas as suas solicitações com transparência e agilidade.

Atenciosamente,
Equipe VINFIT